Сколько стоит автоматизация теннисного клуба — расчёт ROI

Поставщики CRM показывают цену лицензии и говорят «выгодно». Но реальная стоимость владения (Total Cost of Ownership) включает миграцию, обучение, ошибки на старте, потери от downtime, плату за интеграции. Считаем честно для клуба с 6 кортами по полному циклу — и сравниваем варианты.

4 варианта для клуба с 6 кортами

Вариант 1. Excel + WhatsApp

Стоимость владения за год:

• Лицензия Microsoft 365: 0 ₽ (часто уже есть)
• Время админа на ручную работу: ~50 часов/мес × 500 ₽ = 25 000 ₽/мес = 300 000 ₽/год
• Расчёт зарплат тренерам бухгалтером: 6 ч/мес × 1500 ₽ = 9 000 ₽/мес = 108 000 ₽/год
• Потери от двойных броней: ~100 000 ₽/мес = 1 200 000 ₽/год (см. отдельную статью)

Итого: ~1.6 млн ₽/год скрытых расходов.

Вариант 2. YClients (универсальная CRM)

• Тариф «Бизнес»: ~5 000 ₽/мес = 60 000 ₽/год
• Интеграции (СМС, ЮKassa, прочее): ~1 500 ₽/мес = 18 000 ₽/год
• Внедрение и обучение: 30 000 ₽ единоразово
• Потери от частичной поддержки тенниса (нет защиты от двойных на БД, нет разрядов тренеров, общий бот): ~30 000 ₽/мес = 360 000 ₽/год

Итого: ~470 000 ₽/год.

Вариант 3. 1С:Фитнес-клуб

• Лицензия + сервер: 100 000 ₽ единоразово (амортизация ~33 000 ₽/год)
• ИТС-сопровождение: 60 000 ₽/год
• Обновления и доработки: 50 000 ₽/год
• Внедрение через интегратора: 200 000 ₽ единоразово (амортизация ~66 000 ₽/год)
• Поддержка узкой теннисной специфики на доработках: ~150 000 ₽/год

Итого: ~360 000 ₽/год + 300 000 ₽ старт.

Вариант 4. letscourt

• Подписка для 6 кортов: 7 200 ₽/мес = 86 400 ₽/год
• Внедрение: 0 ₽ (5 минут до запуска)
• Миграция данных: 0 ₽ (CSV-импорт)
• Обучение: 0 ₽ (видео-инструкции, понятный UI)
• Сопровождение: 0 ₽ (поддержка по email/Telegram включена)
• Telegram-бот клуба: 0 ₽ (входит)
• Виджет: 0 ₽ (входит)

Итого: 86 400 ₽/год.

Сравнение TCO

Окупаемость letscourt

За месяц letscourt стоит 7 200 ₽. Если он предотвратит хотя бы 3 двойные брони (по 2500 ₽) — окупится. Среднее количество двойных в клубе на Excel — 2-4 в неделю в прайм-сезон. Окупаемость в первую неделю.

Если 30% клиентов начнут бронировать через ваш Telegram-бот клуба (вместо звонков) — это 20-30 часов админа в месяц освобождается. По ставке 500 ₽/час = 10 000-15 000 ₽/мес сохранённых трудозатрат.

Если 20% клиентов начнут бронировать в нерабочие часы (онлайн через сайт/виджет/бот) — это +20% к выручке без увеличения штата админов. Для клуба с выручкой 1 млн ₽/мес — это +200 000 ₽ дополнительной маржи.

Когда letscourt не подходит

Честно — есть случаи когда летscourt не лучший выбор:

• Большой фитнес-комплекс с 5-10 направлениями (зал + бассейн + теннис + йога) — ему лучше единая 1С:Фитнес-клуб с тенниcным модулем.
• Уже работает YClients 5+ лет с интегрированной экосистемой (бухгалтер, маркетинг, отчётность) — миграция дороже потенциальной выгоды.
• Очень маленький клуб 1-2 корта без амбиций роста — Excel реально хватит на текущем масштабе.

Во всех остальных случаях — летscourt окупается с первого месяца. См. цены.