CRM для теннисного клуба в Москве
В Москве — самый зрелый теннисный рынок России: десятки клубов от Хамовников до Бутово, активная аудитория, высокая конкуренция за клиента. Здесь нельзя позволить себе двойные брони и закрытие в 22:00 — клиент уйдёт к конкуренту с онлайн-бронью. letscourt подключается за 5 минут и решает все три задачи: бронь 24/7, защита от пересечений, аналитика.
Подать заявку →Особенности теннисного рынка Москвы
- ·Высокая конкуренция. В Москве 100+ теннисных и падл-клубов. Клиент сравнивает цены, наличие онлайн-брони, отзывы. Победа за тех, кто даёт удобный продукт.
- ·Активная аудитория 25-45 лет. Москвичи бронят в Telegram и через сайт. Звонят редко. Если у клуба нет онлайн-канала — мимо.
- ·Прайм-час 19:00-22:00 в будни. После работы. Спрос превышает предложение. Тарифы прайм 5000-8000 ₽/час, обычный — 2500-3500 ₽.
- ·Сети филиалов. Большие сети (5-10 клубов в разных районах) — Москва главная база. Multi-tenancy критична: клиент Хамовников должен спокойно играть в Сокольниках.
- ·Телеграм первичен. Молодёжь и активные спортсмены живут в Telegram. Бот клуба — must have для удержания.
Сценарий московского клуба
Клуб «La Familia» в Хамовниках: 6 хард-кортов indoor, 5 тренеров, 1500 активных клиентов.
Excel + WhatsApp. 2 админа в смену. 1-2 двойные брони в неделю в прайм-час, скандалы. Тренеры спорят о часах.
Импортировали 1500 клиентов из Excel за 5 минут. Завели 6 кортов с indoor-меткой. Прописали тарифы: прайм 17-22 в будни 5500 ₽, weekend 6500 ₽, обычный 3500 ₽.
@la_familia_bot за 5 минут через @BotFather. Мы поставили виджет на их сайт la-familia.ru.
Двойных броней — 0. 40% броней приходит онлайн (сайт + Telegram). Тренеры спокойно получают зарплату по часам из системы. Админу освободилось ~6 часов в неделю.
Что letscourt умеет для московского клуба
Стандарт московского клуба. Все на одной сетке, цветовое кодирование покрытий.
Multi-tenancy: один клиент во всех филиалах с одним балансом и абонементом.
Матрица день × час × корт. Можно настроить «корт 1 в прайм 6500 ₽, остальные 5000 ₽».
Через @BotFather. Свой бот @вашклуб_bot под собственным брендом.
Карта, СБП. Авто-возврат при отмене. Идемпотентные webhook-и.
От Новичка до МСМК. Регалии цветными плашками — клиент выбирает кому платить премиум.
Запустить московский клуб с letscourt
14 дней бесплатно. Помогаем мигрировать с Excel/YClients. Внедрение за 1 рабочий день.
Подать заявку →