CRM для теннисного клуба, которая не теряет броней
letscourt — это специализированная замена связки «Excel + WhatsApp + бумажный журнал», заточенная только под теннис и падл. Сетка кортов с покрытиями, защита от двойных броней архитектурно (EXCLUDE-constraint в Postgres), разряды тренеров и автоматический расчёт выплат, онлайн-бронь через сайт, собственный Telegram-бот клуба, аналитика по каждому клубу. От 1500 ₽/корт. 14 дней бесплатно.
Что специфично именно для тенниса
letscourt сделан под спорт, а не «универсальный YClients». Под капотом — теннисная логика.
Хард, грунт, трава, indoor/outdoor — каждая поверхность считается отдельно. Тариф «корт 1 в прайм 5500 ₽, остальные 3500 ₽» настраивается в матрице день × час × корт.
Автоматическое выделение пиковых часов с премиум-ценой. По дням недели — Сб/Вс могут стоить иначе. Всё в одной таблице, без формул в Excel.
8 уровней: Новичок → Любитель → I-III разряд → КМС → МС → МСМК. Регалии («Чемпион России 2018») цветными пилюлями. Клиент видит, к кому записывается.
При выборе 2 часов в публичной броне клетки объединяются. Если занят 19:00 при выборе 18:00 → красная пунктирная рамка предупреждает.
Тип брони: игра / тренировка / турнир / технический блок (уборка). Турнирные сетки на 4-32 участника не путаются с обычными бронями.
Тренер ведёт занятия на разных кортах сети — расчёт выплат единый по всему клиенту-тренеру.
10 часов/мес со скидкой 15-25%, неограниченный, корпоративный, семейный. Списание часов автоматическое при подтверждении брони.
Группы 4-8 детей, привязка тренера, расписание по дням недели, автоматическое уведомление родителей. См. /dlya-tennisnoj-shkoly.
Бронь висит 10 минут со статусом hold пока клиент оплачивает. Не оплатил — слот возвращается в свободные. Не блокируется навсегда.
Клиент бронирует корт в 23:00 или в 6:00 — без звонка админу. Подтверждение моментальное, оплата ЮKassa, SMS клиенту.
Один клиент во ВСЕХ клубах сети. Абонемент в Москве работает в СПб. Не «филиалы», архитектурно одна запись.
Серверы в РФ, шифрование, audit log, удаление клиента одной кнопкой. УЗ-3 соответствие.
Три проблемы тенниса — три решения
Скандал на ресепшне, потеря клиента, испорченная репутация. По нашим данным — 1-2 раза в неделю в загруженный сезон. Подробный расчёт потерь — в нашей статье «Как теннисный клуб теряет 15% выручки на двойных бронях».
EXCLUDE constraint в Postgres делает overlap двух броней на одном корте физически невозможным — ошибка возникнет в момент создания, не в момент когда клиент уже стоит на корте. Гарантия на уровне БД, не «постараемся». Никто из топ-10 конкурентов так не делает.
Бухгалтер сидит с журналами 2-3 дня в конце месяца. Ошибки. Тренеры спорят с админом «у меня было 12 часов, не 11». Подробно про расчёт — в статье «Расчёт зарплаты тренеру: формула, налоги, автоматизация».
letscourt считает payout автоматически: confirmed-часы × ставка тренера. Тренер видит свои часы и расчёт в реальном времени в кабинете /coach. Спорить не о чем — все данные в системе. Подробнее на странице /programma-dlya-trenera.
Конкурент дал онлайн-бронь, ваш клуб теряет клиентов которые не хотят звонить. Особенно молодёжь, особенно вечером.
Публичная страница /c/<club> работает 24/7. Клиент сам выбирает корт, длительность, оплачивает через ЮKassa. Виджет встраивается на ваш сайт за 1 минуту. Telegram-бот клуба — за 5 минут. См. /onlajn-bron-korta.
Сценарий администратора клуба
Типичный день админа в теннисном клубе с letscourt — что он реально делает в системе.
Сценарии других ролей
- Получает дашборд выручки с разбивкой день/неделя/месяц
- Видит топ-тренеров по доходу
- Контролирует утилизацию кортов в реальном времени
- Выгружает финансовые отчёты в Excel/PDF
- Управляет несколькими клубами из одного аккаунта
- Сравнивает показатели по клубам
- Видит общую картину сети без переключения
- Внедряет единые стандарты тарифов и абонементов
- Логинится в /coach со своего телефона
- Видит расписание дня + неделю вперёд
- Видит часы и сумму к выплате в реальном времени
- Получает Telegram-уведомление о новой записи на тренировку
- Бронирует корт через сайт-виджет за 30 секунд
- Использует Telegram Mini App без установки приложений
- Видит свои абонементы и историю броней
- Отменяет бронь — получает авто-возврат на карту
Этапы внедрения — от 50 минут до полной готовности
В отличие от 1С (внедрение 2-4 недели через интегратора), letscourt запускается за вечер. Самообслуживание, без звонков менеджеров.
Заполни заявку на сайте → получи доступ. Без созвонов и анкет на 30 пунктов.
Загружаешь Excel с клиентами, тренерами и бронями. Помогаем с миграцией.
Указываешь свои корты, тарифы, тренеров, рабочее расписание. Можно повторять любые слоты по дням недели.
Подключаешь Telegram-бот клуба за 5 минут (через @BotFather), вставляешь виджет на свой сайт, открываешь приём броней.
Интеграции из коробки
letscourt подключается к экосистеме которой клиенты уже пользуются — Telegram, ЮKassa, СБП, Yandex.
Что считается экономией
Расчёт для клуба с 6 кортами, средней загрузкой 60%, средним чеком 2500 ₽.
| Параметр | До letscourt | С letscourt |
|---|---|---|
| Время на бронь по телефону | 40-60 секунд | ≤15 секунд |
| Двойные брони в месяц | 2-4 случая | 0 (физически невозможны) |
| Расчёт зарплат тренерам | 2-3 дня в месяц | 0 (автоматически) |
| Онлайн-бронь клиентами | нет | через сайт, виджет, Telegram-бот |
| Аналитика выручки | Excel в конце месяца | дашборд в реальном времени |
| Возвраты при отмене | руками через ЮKassa | автоматически в одной кнопке |
| Управление сетью клубов | каждый филиал отдельно | один аккаунт, один клиент во всей сети |
| Соответствие 152-ФЗ | политика на бумаге | из коробки + audit log |
Реальная экономия для админа — 5-8 часов в неделю. Для клиентов — возможность забронить в 23:00 через бот вместо «перезвоните завтра». Для владельца — каждый забытый double-booking = -2500 ₽ выручки + минус один клиент. Подробно про расчёт ROI автоматизации.
Миграция с Excel/Google Sheets
Помогаем с переходом — данные не теряются.
- Экспортируешь Excel с клиентами в CSV (одна строка на клиента: ФИО, телефон, email)
- Загружаешь через /admin/customers/import — letscourt парсит автоматически
- Историю броней — отдельным CSV (дата, клиент, корт, тренер) или вручную
- Тарифы — настраиваешь в /admin/tariffs (матрица день × час × корт)
- Тренеров и расписание — добавляешь вручную (5-15 минут)
Отзывы клубов
Мы только запустили продакшн (май 2026). Первые отзывы клубов появятся здесь после первых 100 броней.
14 дней пробного периода без оплаты.
Частые вопросы
Чем letscourt отличается от YClients для теннисного клуба?
YClients — универсальный конструктор для салонов красоты, фитнеса, медицины и других услуг. У него нет защиты от двойных броней на уровне базы данных, нет разрядов тренеров (КМС, МС, МСМК), нет учёта покрытий кортов, нет Telegram-бота под брендом клуба. letscourt сделан только под теннис и падл — спорт-специфика заточена в архитектуре.
Подходит ли letscourt для падл-клуба?
Да. Падл — наша вторая ключевая ниша. Бронь на 4 игроков, indoor-корты с прозрачными стенами, специфика турниров — всё это есть из коробки. Подробнее на странице /dlya-padel-klubov.
Сколько стоит для клуба с 4 кортами?
6000 ₽/мес = 200 ₽/день. Это меньше потери от одной двойной брони — а у нас их 0 архитектурно. Подробнее на странице /tseny.
Что значит «защита от двойных броней архитектурно»?
В Postgres у нас стоит EXCLUDE-constraint на пересечение временных диапазонов брони с одним кортом. Это значит что попытка создать вторую бронь на тот же корт в то же время вернёт ошибку из базы — невозможно ни через UI, ни через API, ни через прямой SQL. У YClients и других — это «логика на сервере», которую можно обойти race-condition. Мы — нет.
Можно ли мигрировать с Excel?
Да. Помогаем с миграцией: импорт клиентов через CSV, тарифы и тренеры — настраиваешь вручную (быстро). История броней опциональна. См. блок «Миграция с Excel» на этой странице.
Можно ли мигрировать с YClients?
Да. Из YClients экспортируешь клиентов и историю броней в CSV (Настройки → Экспорт), загружаешь в letscourt. Параллельная работа 1-2 недели для верификации, потом полный переход.
Где хранятся данные? Это безопасно?
Все серверы в РФ (соответствие 152-ФЗ). HTTPS-шифрование на транспорте, шифрование на дисках, ежедневные бэкапы с шифрованием. Соответствуем УЗ-3 (стандарт для спортклубов).
Сколько времени на запуск?
От заявки до первой брони — 50 минут: 2 мин регистрация + 15 мин импорт + 20 мин настройка + 10 мин запуск Telegram-бота. Без созвонов с менеджерами.
Можно ли использовать в сети из 5 клубов?
Да. letscourt архитектурно multi-tenant: один клиент с одним балансом и абонементом во ВСЕХ клубах сети. Не «филиалы с синхронизацией», а буквально одна запись клиента видна во всех клубах. См. /dlya-setei-klubov.
Что с расчётом зарплат тренерам?
Каждое занятие = бронь с привязкой к тренеру. Confirmed-часы × ставка тренера = выплата. Тренер видит свои часы в реальном времени в /coach. Бухгалтер не считает руками. Полный контроль и нет споров.
А разряды тренеров?
8 уровней: Новичок → Любитель → III → II → I → КМС → МС → МСМК. Плюс регалии («Чемпион России 2018», «Финал турнира ITF Junior»). На карточке тренера у клиента видно к кому записывается. Это важно для премиум-сегмента.
Telegram-бот — это какой бот? Общий или мой?
Твой собственный. Создаёшь бота через @BotFather (5 минут), вставляешь токен в letscourt, привязываешь домен. Бот работает под брендом твоего клуба, не под letscourt. У YClients и Mobifitness — общий бот сервиса; у нас — твой персональный.
Mini App в Telegram — это что?
Полноценный интерфейс бронирования внутри Telegram (как мобильное приложение, но без установки). Клиент жмёт «Забронировать корт» в боте → открывается карта расписания, выбирает слот, оплачивает. Никто из конкурентов в нашей нише такого не делает.
А виджет на мой существующий сайт?
Да. Получаешь Widget Public Key (wpk_…), вставляешь iframe или JS-snippet на свой сайт. Защита по allowed_origins (только твой домен). Виджет работает без логина клиента — он просто бронирует корт.
Что с возвратами при отмене?
Авто-возврат в ЮKassa в одну кнопку. При отмене брони админом или клиентом — деньги возвращаются на карту через 1-3 банковских дня. Никаких ручных операций.
Какие интеграции есть?
Telegram Bot API, Telegram Mini App, ЮKassa (карты + СБП), Yandex 360 SMTP (transactional email), Yandex.Metrica для аналитики, Webhook API для своих интеграций, CSV-импорт.
Что с 152-ФЗ?
Все требования соблюдены: серверы в РФ, шифрование, разделение доступа по ролям, audit log всех действий с ПДн, удаление клиента в одну кнопку. Помогаем с регистрацией в РКН и шаблонами документов.
Есть ли мобильное приложение?
Telegram Mini App работает как мобильное приложение в любой ОС (iOS, Android, Windows). Не нужна установка из App Store/Google Play. Тренер пользуется через `/coach` в браузере телефона.
Сколько клиентов у letscourt?
Мы запустили продакшн в мае 2026. Первые отзывы появятся здесь после первых 100 броней клубов. Стань первым клубом — 14 дней бесплатно.
Как поддержка?
Поддержка через Telegram-чат @letscourt_support — обычное время ответа до 2 часов в рабочее время (10:00-22:00 МСК), до 24 часов в нерабочее.
Смежные темы
Подключиться — 5 минут
Заявка → пароль на email → создаёте клуб, корты, тарифы. Импортируем существующих клиентов из Excel. Принимаете брони в тот же день. 14 дней бесплатно.
Подать заявку →