CRM для теннисного клуба, которая не теряет броней
letscourt — это замена связки «Excel + WhatsApp + бумажный журнал» специально под теннис. Сетка дня по кортам с цветовой кодировкой покрытий, бронь по телефону за ≤15 секунд, разряды тренеров и автоматический расчёт выплат, аналитика по каждому клубу. Работает с первого дня.
Подать заявку →Что специфично именно для тенниса
letscourt сделан под спорт, а не «универсальный YClients». Под капотом — теннисная логика.
Хард, грунт, трава, indoor/outdoor — каждая поверхность считается отдельно. Тариф «корт 1 в прайм 5500 ₽, остальные 3500 ₽» настраивается в матрице.
Автоматическое выделение пиковых часов с премиум-ценой. По дням недели — Сб/Вс могут стоить иначе. Всё в одной таблице, без формул в Excel.
8 уровней: Новичок → Любитель → I-III разряд → КМС → МС → МСМК. Регалии («Чемпион России 2018») цветными пилюлями. Клиент видит, к кому записывается.
При выборе 2 часов в публичной броне клетки объединяются. Если занят 19:00 при выборе 18:00 → красная пунктирная рамка предупреждает.
Тип брони: игра / тренировка / турнир / технический блок (уборка). Турнирные сетки на 4-32 участника не путаются с обычными бронями.
Тренер ведёт занятия на разных кортах сети — расчёт выплат единый по всему клиенту-тренеру.
Три проблемы тенниса — три решения
Скандал на ресепшне, потеря клиента, испорченная репутация. По нашим данным — 1-2 раза в неделю в загруженный сезон.
EXCLUDE constraint в Postgres делает overlap двух броней на одном корте физически невозможным — ошибка возникнет в момент создания, не в момент когда клиент уже стоит на корте. Гарантия на уровне БД, не «постараемся».
Бухгалтер сидит с журналами 2-3 дня в конце месяца. Ошибки. Тренеры спорят с админом «у меня было 12 часов, не 11».
letscourt считает payout автоматически: confirmed-часы × ставка тренера. Тренер видит свои часы и расчёт в реальном времени в кабинете /coach. Спорить не о чем — все данные в системе.
Конкурент дал онлайн-бронь, ваш клуб теряет клиентов которые не хотят звонить. Особенно молодёжь, особенно вечером.
Публичная страница /c/<club> работает 24/7. Клиент сам выбирает корт, длительность, оплачивает через ЮKassa. Виджет встраивается на ваш сайт за 1 минуту. Telegram-бот клуба — за 5 минут.
Сценарий администратора клуба
Типичный день админа в теннисном клубе с letscourt — что он реально делает в системе.
Что считается экономией
Расчёт для клуба с 6 кортами, средней загрузкой 60%, средним чеком 2500 ₽.
| Параметр | До letscourt | С letscourt |
|---|---|---|
| Время на бронь по телефону | 40-60 секунд | ≤15 секунд |
| Двойные брони в месяц | 2-4 случая | 0 (физически невозможны) |
| Расчёт зарплат тренерам | 2-3 дня в месяц | 0 (автоматически) |
| Онлайн-бронь клиентами | нет | через сайт, виджет, Telegram-бот |
| Аналитика выручки | Excel в конце месяца | дашборд в реальном времени |
| Возвраты при отмене | руками через ЮKassa | автоматически в одной кнопке |
Реальная экономия для админа — 5-8 часов в неделю. Для клиентов — возможность забронить в 23:00 через бот вместо «перезвоните завтра». Для владельца — каждый забытый double-booking = -2500 ₽ выручки + минус один клиент.
Подключиться — 5 минут
Заявка → пароль на email → создаёте клуб, корты, тарифы. Импортируем существующих клиентов из Excel. Принимаете брони в тот же день.
Подать заявку →