CRM для падл-клуба под растущий рынок
Падл-теннис — самый быстрорастущий ракеточный спорт в России (рост x2 в год, ~80 клубов в 2025). Клиенты приходят компаниями по 4 человека, чаще молодёжь — они привыкли бронировать в Telegram, а не звонить. letscourt подстроен под это: бот клуба за 5 минут,онлайн-бронь компании, защита от пересечений, multi-tenancy для сети. От 1500 ₽/корт. 14 дней бесплатно.
Падл — это не теннис в миниатюре
В падле другая аудитория, другая динамика бронирования, другие требования к админке. letscourt это учитывает.
В падле всегда играют 4 человека (двое на двое). letscourt поддерживает быструю запись группы — главный игрок бронит, остальные подтверждают через Telegram-бота.
Падл-корт — это огороженный корт со стеклом 20×10 м. Indoor/outdoor + панели разного типа. letscourt поддерживает кастомные surface-теги.
Падл-клиенты в 80% случаев бронят онлайн. Telegram-бот клуба = must have. letscourt-бот настраивается за 5 минут (через @BotFather).
Полноценный UI бронирования внутри Telegram. Клиент не ставит отдельное приложение, просто открывает бот клуба. Никто из конкурентов так не делает.
Если запись потерялась, компания из 4 не вернётся. EXCLUDE constraint в БД делает overlap технически невозможным.
Падл-клубы часто проводят турниры. Тип брони «турнир» в letscourt блокирует корт сразу для нескольких пар, не путается с обычными бронями.
Один игрок может играть в 3 разных падл-клубах одной сети. multi-tenancy — один клиент во всей сети, не отдельные аккаунты.
Стандартная падл-игра — 1.5 часа. letscourt поддерживает 30-минутные слоты, объединяет клетки при выборе нескольких часов.
Молодёжь играет вечером после работы и в выходные. Прайм-цена настраивается отдельно. Сб/Вс могут стоить иначе.
B2B-клиенты заказывают закрытые турниры (4-8 кортов на день). Тип брони «корпоратив» с скидкой и счётом-фактурой.
Падл-школы для взрослых — растущий сегмент. letscourt поддерживает группы 4-8 человек с тренером.
Учёт инвентаря на прокат, добавление к броне, оплата вместе. Тренер видит брони в /coach с пометкой «нужны ракетки».
Telegram-бот клуба за 5 минут
В падле через бот идёт 60-70% всех броней. letscourt даёт каждому клубу своего бота под собственным брендом.
- В Telegram открываете @BotFather → команда /newbot → задаёте имя клуба и username (например
@padel_madrid_bot). - Получаете токен вида
123456:AAB... - В админке letscourt → Telegram-бот → вставляете токен → подключить. Webhook регистрируется автоматически, бот сразу живой.
- Клиенты находят бота в поиске Telegram, жмут «Запустить» → получают меню: «Забронировать», «Мои брони», «Связаться с админом».
- «Забронировать» открывает Telegram WebApp — Mini App с теми же кортами, что на вашем сайте. Клиент выбирает слот, оплачивает через ЮKassa внутри мессенджера. Без выхода в браузер.
Подробная инструкция со скриншотами — в нашей статье «Telegram-бот клуба за 5 минут».
Сценарии ролей в падл-клубе
- Дашборд выручки + утилизации кортов
- Сравнение по дням недели и часам
- Топ-клиенты по LTV
- ROI на маркетинг (источники броней)
- Сетка дня сразу видна (4 корта × 14 часов)
- Бронь по телефону за ≤15 секунд
- Inbox запросов от Telegram-бота
- Авто-возврат при отмене в одну кнопку
- Часы и сумма к выплате в /coach
- Расписание дня + неделя вперёд
- Telegram-уведомления о новых тренировках
- Группы детей и взрослых
- Бронь через Telegram Mini App
- Виджет на сайте клуба
- Свои абонементы и история броней
- Связь с админом через бот
Этапы внедрения — от 50 минут до полной готовности
В отличие от 1С (внедрение 2-4 недели через интегратора), letscourt запускается за вечер. Самообслуживание, без звонков менеджеров.
Заполни заявку на сайте → получи доступ. Без созвонов и анкет на 30 пунктов.
Загружаешь Excel с клиентами, тренерами и бронями. Помогаем с миграцией.
Указываешь свои корты, тарифы, тренеров, рабочее расписание. Можно повторять любые слоты по дням недели.
Подключаешь Telegram-бот клуба за 5 минут (через @BotFather), вставляешь виджет на свой сайт, открываешь приём броней.
Интеграции из коробки
letscourt подключается к экосистеме которой клиенты уже пользуются — Telegram, ЮKassa, СБП, Yandex.
Сравнение для падл-клуба
| Excel + WhatsApp | YClients | letscourt | |
|---|---|---|---|
| Защита от двойных броней | ❌ | ⚠ зависит от sync | ✅ EXCLUDE на БД |
| Telegram-бот клуба | ❌ | ⚠ Beta, общий бот | ✅ свой бот под брендом |
| Mini App для бронирования | ❌ | ❌ | ✅ полный UI в Telegram |
| Бронь компанией из 4 | ❌ ручные списки | ⚠ через групповой booking | ✅ из коробки |
| Multi-tenancy сети | ❌ | ⚠ отдельный аккаунт на филиал | ✅ один клиент во всей сети |
| Падл-специфика | ❌ | ❌ | ✅ |
| Авто-возврат при отмене | ❌ ручные операции | ⚠ зависит от тарифа | ✅ ЮKassa в одну кнопку |
| Стоимость для 1 корта/мес | 0 ₽ + 5+ часов труда | ~3000 ₽ | 1500 ₽ |
Миграция с любой системы
Помогаем с переходом — данные не теряются.
- Экспорт клиентов в CSV (универсальный формат)
- Загрузка через импортер letscourt
- Тарифы и расписание настраиваются вручную (быстрее чем переучиваться на новый формат)
- Параллельная работа на 1-2 недели для верификации
- Полный переход с минимальными потерями
Отзывы клубов
Мы только запустили продакшн (май 2026). Первые отзывы клубов появятся здесь после первых 100 броней.
14 дней пробного периода без оплаты.
Частые вопросы
Чем падл отличается от тенниса с точки зрения CRM?
В падле всегда играют 4 человека (двое на двое). Стандартная длительность игры — 1.5 часа. 60-70% броней приходит через Telegram (молодёжь не звонит). Нет грунтовых кортов — только indoor с прозрачными стенами. Нет разрядов как в большом теннисе. letscourt всё это учитывает специальной ролью «падл-клуб».
Поддерживает ли letscourt бронь компанией 4 человек?
Да. Главный игрок бронит, остальные могут подтвердить через Telegram-бота клуба или прийти как «гости брони». letscourt сохраняет компанию в карточке брони.
Как работает Telegram-бот клуба?
Создаёшь бота через @BotFather (5 минут), вставляешь токен в letscourt, бот работает под брендом твоего клуба. Клиент жмёт «Забронировать корт» → открывается Mini App (полный UI бронирования внутри Telegram), выбирает слот, оплачивает через ЮKassa. Без выхода из мессенджера.
Сколько стоит для падл-клуба с 4 кортами?
6 000 ₽/мес. Это 200 ₽/день. Один не-потерянный конфликт за 1 день — окупает. Подробнее на /tseny.
Какие возможности по аналитике?
Дашборд выручки в реальном времени, утилизация кортов, разбивка по дням недели, топ-клиенты по LTV, источники броней (телефон/виджет/бот/корпоратив). Выгрузка в Excel/PDF.
Можно ли запускать клуб с 2 кортами?
Да. От 1 корта стоимость 1500 ₽/мес. Маленький клуб с 2 кортами = 3 000 ₽/мес. Все функции — те же.
Что с турнирами по выходным?
Тип брони «турнир» в letscourt блокирует корты на нужное время на день. Можно сразу заблокировать 4 корта × 8 часов под турнир. Не путается с обычными бронями игр.
А если у нас сеть из 3 падл-клубов?
letscourt — multi-tenant архитектурно. Один клиент с одним балансом и абонементом во всех 3 клубах. Не «филиалы», буквально одна запись в БД. См. /dlya-setei-klubov.
Где хранятся данные?
Все серверы в РФ (соответствие 152-ФЗ). Шифрование на транспорте (HTTPS) и на дисках. Ежедневные бэкапы. УЗ-3 соответствие.
Подходит ли для падл-школы?
Да. Группы детей или взрослых, привязка к тренеру, расписание по дням недели. Сейчас падл-школы только начинают развиваться — letscourt готов под этот сегмент.
Сколько времени на запуск?
~50 минут от заявки до первой брони. 2 мин регистрация + 15 мин импорт клиентов + 20 мин настройка кортов и тарифов + 10 мин запуск Telegram-бота. Без созвонов с менеджерами.
Есть ли мобильное приложение?
Telegram Mini App работает как мобильное приложение в любой ОС. Не нужна установка из App Store. Тренер пользуется через /coach в браузере телефона. Клиенты — через Telegram-бот.
Что с возвратами при отмене?
Авто-возврат в ЮKassa в одну кнопку. Деньги возвращаются на карту через 1-3 банковских дня. Без ручных операций админа.
А виджет на мой существующий сайт?
Да. Получаешь Widget Public Key, вставляешь iframe или JS-snippet на свой сайт. Защита по allowed_origins. См. /vidget-bronirovaniya.
Можно ли мигрировать с YClients или другой CRM?
Да. Помогаем экспортировать клиентов и брони в CSV, импортируем в letscourt. Параллельная работа 1-2 недели для верификации.
Смежные темы
Запустить падл-клуб с onboarding`ом
Поможем перенести существующих клиентов из Excel, настроить расписание и Telegram-бот клуба. Первые брони — в тот же день. 14 дней бесплатно.
Подать заявку →